Comment comprendre les codes d’erreur sur un lave-linge Hoover et Candy

Si une panne est détectée dans votre lave-linge, un code d’erreur est susceptible de clignoter. Le code d’erreur diffère selon le modèle. Pour vous aider à comprendre le vôtre, cette vidéo eSpares explique les codes d’erreur sur les machines Hoover et Candy.

Accédez à toutes les pièces détachées de lave-linge »

Cet article a pour but de vous aider à reconnaître les codes erreurs sur un lave-linge Hoover ou Candy.

Ces machines affichent un code d’erreur lorsque l’appareil a un problème. Elles affichent un clignotement continu sur le panneau avant ou un affichage numérique.

Si votre machine ne dispose pas d’affichage numérique et qu’une lumière clignote en continue sur le panneau de commande, comptez le nombre de clignotements entre chaque pause, cela vous donnera le chiffre correspondant au code d’erreur.

Vous devez débrancher la machine et démonter les plaques du dessus et de l’arrière, afin identifier la partie concernée par le code d’erreur. Une fois le haut et l’arrière de la machine enlevés vous pouvez passer en revue les codes d’erreur.

Le code d’erreur E01 (ou E07 sur certains modèles) indique un problème de serrure de porte. Il peut s’agir d’un problème avec la serrure de la porte elle-même, le câblage ou la connexion avec la carte de circuit imprimé.

Le code d’erreur E02 indique un problème avec le remplissage. Cela signifie soit que le tuyau de remplissage est bloqué ou coincé, ou qu’il y a un problème avec l’arrivée d’eau ou les valves.

Le code d’erreur E03 indique un problème avec le circuit de vidange, cela signifie généralement que quelque chose est coincé dans la pompe.

Le code d’erreur E04 peut signifier qu’il y a un problème avec le système anti inondation, cela signifie que vous avez de l’eau dans la base de la machine et peut indiquer qu’il y a une fuite.

Le code d’erreur E05 signifie que vous avez un problème avec la sonde de température d’eau NTC à l’arrière de l’appareil. Cela peut être simplement dû à un relâchement du connecteur, qu’il faut simplement remettre en place.

Le code d’erreur E06 peut être dû à un problème d’équilibre au niveau de la machine s’il s’affiche à la suite d’un essorage,  cela peut aussi être lié à un problème avec la carte mère ou un eprom défectueux.

Le code d’erreur E07 peut indiquer un problème avec la serrure de la porte ou avec le moteur de l’appareil.

Le code d’erreur E08 indique un problème avec le capteur de vitesse du moteur. Cela entraîne un disfonctionnement du moteur qui tourne à très grande vitesse pendant quelques secondes puis ralentit avant de s’arrêter complètement. L’affichage de ce code peut aussi signifier que le moteur ne tourne pas.

Le code d’erreur E09 indique un problème avec le triac moteur sur la carte de circuits imprimés, cela signifie qu’il n’y a pas d’entraînement au niveau du moteur.

Le code d’erreur E10 sur des machines plus anciennes peut signifier qu’il y a un problème avec le sélecteur motorisé. Sur les nouvelles machines, il pourrait indiquer un problème au niveau du capteur du tambour s’il est encastré.

Les codes d’erreur 11 à 14 indiquent un problème avec le sèche-linge.

Le code d’erreur E11 indique qu’il y a un circuit ouvert dans le sèche-linge ou un problème de module, dans ce cas ce serait une bonne idée de vérifier le câblage qui part du capteur au-dessus du tambour jusqu’à la carte de circuit imprimé, il est possible qu’il ait été endommagé pendant le cycle d’essorage.

Le code d’erreur E12 suggère une erreur de communication de circuit imprimé ou un circuit ouvert sur le capteur sèche-linge

Le code d’erreur E13 tout comme le code E14 indique un problème avec le module (PCB). Cela pourrait aussi indiquer un problème avec la résistance du sèche-linge ou le NTC.

Le code d’erreur E15 indique qu’il y a certainement un problème de programmation de la carte de circuit imprimé ou de puce de mémoire endommagée.

Le code d’erreur E16 indique un problème d’isolation de la résistance qui provoque le déclenchement de la boîte à fusibles et d’autres erreurs de cycle aléatoire, mais il est difficile de prouver sans le remplacement de la résistance.

Le code d’erreur E17 signifie qu’il y a un problème avec le tachymètre du moteur ce qui fait que le moteur ne tourne pas.

Le code d’erreur E18 indique un problème avec le module (PCB).

Ceux sont là les codes d’erreurs pour les appareils Candy et Hoover, mais ils ne devraient être utilisées qu’à titre indicatif.

18 Commentaires

  1. Tali

    on août 22, 2017 at 12:22 -

    Bonjour, est ce que vous avez des schémas détaillées avec les noms des pièces, c’est pour répérer la résistance sur ma machine à laver candy evo plaisir qui est en panne on m’indiquant le code d’erreur 16
    Merci cordialement

  2. Robert

    on septembre 8, 2017 at 3:37 -

    Bonjour,
    Ref. appareil : candy gc1382d1s/1-47 31005668
    L appareil démarre, lave et s arrête au bout de 4 min en mode essorage et affiche e03 comme si elle n arrive pas a vidanger complètement. Il reste l équivalent d un bol d eau.
    J ai changé le pressostat,
    Vérifier électriquement la pompe, la résistance.
    Vérifier si tous les tuyaux étaient bouchés
    Mis sous pression par seringue remplie d eau chaude le tuyau allant au thermoplongeur car celui ci doit se trouver à l intérieur du tambour( non accessible apparemment
    Toujours ce code e03
    Help me …..

  3. Flamenca

    on septembre 1, 2018 at 4:27 -

    J ai le meme probleme et la porte est verrouillee avec du linge a l interieur…si quelqun a une idee….

  4. Flamenca

    on septembre 1, 2018 at 4:30 -

    Ma machine a laver le linge Candy presente un code E16 .
    J ai bien compris qu il y avait un prob de resistance.comment et ou la trouver sur la machine et la porte est verouillee avec du linge a l interieur.comment l ouvrir?
    Merci

  5. ltourny

    on septembre 7, 2018 at 3:48 -

    Bonjour,

    Merci pour votre commentaire.
    Le code d’erreur E16 sur un appareil Candy se réfère à un problème d’isolation de l’élément chauffant et la résistance doit être changée. 
    Vous allez devoir faire passer un cordon autour de la porte pour déplacer le loquet de la porte.

    N’hésitez pas à nous recontacter si vous aviez d’autres questions.

    L’équipe eSpares.

  6. haj

    on janvier 2, 2019 at 5:40 -

    bonsoir qui a un lave linge Hanz pour me donner le code d err E E11 et la cause sur le catalogue

  7. ltourny

    on janvier 16, 2019 at 12:35 -

    Bonjour,

    Merci pour votre commentaire.
    Il nous est malheureusement impossible de trouver une liste de la marque Hanz.
     
    S’il s’agit bien de votre marque, nous vous conseillons de contacter directement le fabricant.

  8. alain barril

    on décembre 19, 2019 at 1:31 -

    bonjour
    j ai un problème de panne aléatoire sur une MAL candy CTL273L47
    cette machine s arrête en cour de programme si on enlève du linge elle repart et fini sont programme
    parfois elle fait le cycle correctement jusque a l essorage mais essore pas
    pas de code d erreur apparemment s affiche
    il y a t il un programme test pour contrôler rapidement cette machine
    merci

  9. Isabelle DELANNOY

    on janvier 10, 2020 at 9:02 -

    Bonjour,
    J’ai un code d’erreur E22 sur ma machine Candy Smart Touch 10kgs.
    Isabelle

  10. ssylla

    on janvier 16, 2020 at 1:07 -

    Bonjour et merci pour votre patience.
    Le code d’erreur E22 ne figure malheureusement pas dans la liste mise à notre disposition pour les machines à laver Candy. Nous vous invitons à contacter directement le fabricant pour plus de détails.
    Passez une bonne journée.

  11. ssylla

    on janvier 16, 2020 at 1:10 -

    Bonjour et merci pour votre patience.
    Nous vous recommandons de vérifier le cycle de vidange de votre machine, de tester la pompe de vidange et de vérifier qu’elle se vide correctement.
    Passez une bonne journée.

  12. HOFFMANN

    on mars 1, 2020 at 10:14 -

    Bonjour
    Ma machine à laver HOOVER affiche le code h01
    Je ne sais pas ce que cela veut dire
    Pouvez vous m’aider svp
    Merci

  13. ssylla

    on mars 6, 2020 at 11:36 -

    Bonjour et merci pour votre patience.
    Si la machine affiche une lettre et un numéro, cela indique que le démarrage différé a été activé. Le nombre indique le nombre d’heures après lequel la machine va redémarrer. Vous ne pourrez donc pas l’utiliser instantanément, à moins d’annuler le démarrage différé. La machine peut être programmée pour s’allumer jusqu’à 24 heures à l’avance. Pour la réinitialiser, il suffit d’appuyer plusieurs fois sur le bouton « options » jusqu’à ce que s’affiche « démarrage différé ». La machine commencera alors son cycle lorsque vous appuierez sur le bouton de démarrer.
    Passez un bon week-end.

  14. DEMEULEMEESTER

    on avril 1, 2020 at 11:03 -

    bonjour, ma machine à laver Hoover Dynamic Wash 10kg affiche le code erreur E01. J’ai changé le verrou de porte et rien n’y fait, toujours le même code erreur. Que puis je faire ? Quelle carte électronique dois je vérifier ou changer ? Où se trouve-t’elle ?
    Merci de votre réponse ….

  15. Flo

    on avril 22, 2020 at 1:24 -

    Mille Mercis !!! Lave linge debloqué !!!! Sûrement des petit gnome qui avaient joué avec !!!!

  16. eogoubiyi

    on mai 22, 2020 at 9:37 -

    Bonjour et merci pour votre commentaire. Notre équipe technique n’est malheureusement pas disponible en ce moment. Nous vous reviendrons dès que possible. Merci pour votre patience et à bientôt !

  17. David samuel Rostas

    on juin 15, 2020 at 1:10 -

    Bonjour ma machine a laver candy 13 kg smart touch affiche le code E17 pendant l essorage

  18. ssylla

    on juin 16, 2020 at 8:23 -

    Bonjour,
    Merci pour votre commentaire.
    Notre équipe technique n’est malheureusement pas disponible. Nous sommes désolés de ne pas pouvoir vous aider en ce moment.
    Agréable journée !

Laisser un commentaire